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Política de Cookies

Tudo o que você precisa saber sobre os cookies que utilizamos, para que servem e como controlá-los.

Última atualização: junho de 2026

A SHARMAQ COMÉRCIO E SERVIÇOS LTDA utiliza cookies e tecnologias similares em seus sites para garantir o funcionamento correto, analisar o tráfego e melhorar sua experiência de navegação. Esta página responde às principais dúvidas sobre o uso de cookies, em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018).

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O que são cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto que um site salva no seu dispositivo (computador, tablet ou celular) quando você o visita. Eles permitem que o site reconheça seu dispositivo em visitas futuras, lembre preferências e colete informações sobre como você usa o site.

Além dos cookies tradicionais, também utilizamos tecnologias similares como pixels e scripts — que funcionam de forma parecida, coletando informações de navegação. Ao longo desta política, o termo "cookies" se refere a todas essas tecnologias.

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Quais cookies utilizamos?

Os cookies nos nossos sites estão divididos em duas categorias: Essenciais e Análise.

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Qual a finalidade de cada categoria?

Essenciais

Essencial

São indispensáveis para o funcionamento básico do site. Sem eles, recursos como o armazenamento da sua escolha de consentimento e a manutenção da sessão ativa durante a navegação não funcionariam corretamente.

Cookies desta categoria: cookie_consent, PHPSESSID
Cookie técnico de preferência: cookie_analytics — registra exclusivamente se o usuário autorizou ou não o uso de cookies de análise. Não realiza qualquer análise de navegação por si só.

Não podem ser desativados

Análise

Análise

Utilizados para entender como os visitantes interagem com o site — quais páginas são mais acessadas, de onde vêm os acessos e quanto tempo os usuários permanecem. As informações coletadas são agregadas e não identificam você individualmente.

Esses dados nos ajudam a melhorar continuamente o conteúdo e a experiência de navegação. O serviço utilizado é o Google Analytics, fornecido pela Google LLC.

Cookies desta categoria: _ga, _ga_*, _gid

Podem ser desativados pelo painel de preferências
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Qual o tempo de retenção?

Os cookies têm durações distintas conforme sua natureza:

  • Sessão — existem apenas enquanto o navegador está aberto. São excluídos automaticamente ao fechar a aba ou o navegador. Exemplo: PHPSESSID.
  • 24 horas — expiram no dia seguinte à visita. Exemplo: _gid.
  • 1 ano — armazenam preferências de consentimento para que o banner não seja exibido a cada visita. Exemplos: cookie_consent, cookie_analytics.
  • 2 anos — utilizados pelo Google Analytics para distinguir visitantes únicos ao longo do tempo. Exemplos: _ga, _ga_*.

Ao revogar o consentimento, os cookies de análise deixam de ser gerados nas visitas seguintes. Os cookies já existentes no navegador podem ser removidos manualmente pelas configurações do navegador.

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Quais são próprios e quais são de terceiros?

Cookies próprios são criados e gerenciados diretamente pela SHARMAQ. Temos controle total sobre eles e os utilizamos exclusivamente para as finalidades descritas nesta política.

Cookies de terceiros são criados por serviços externos que integramos ao site. A SHARMAQ não controla diretamente esses cookies — eles seguem as políticas de privacidade dos respectivos fornecedores.

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Como desativar os cookies?

Você tem três formas de gerenciar seus cookies:

1. Pelo painel de preferências do site

É a forma mais simples. Clique no botão abaixo para abrir o painel, onde você pode ativar ou desativar os cookies de Análise a qualquer momento. Sua escolha fica salva por 1 ano.

2. Pelo seu navegador

Todos os navegadores modernos permitem bloquear ou excluir cookies nas configurações. Acesse as instruções para o seu navegador:

Bloquear todos os cookies pelo navegador pode impedir o funcionamento correto de alguns recursos do site, como o armazenamento da sua preferência de consentimento.

3. Desativação específica do Google Analytics

Para impedir especificamente o Google Analytics de coletar dados em qualquer site, você pode instalar o complemento oficial de desativação do Google Analytics disponível para os principais navegadores.

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Existem cookies obrigatórios para o funcionamento do site?

Sim. Os cookies da categoria Essencial são necessários para que o site funcione corretamente e não podem ser desativados. Eles não coletam informações sobre você para fins de análise ou publicidade.

  • PHPSESSID — mantém sua sessão ativa enquanto você navega entre páginas. É excluído automaticamente ao fechar o navegador.
  • cookie_consent — armazena sua escolha sobre o uso de cookies (aceito, recusado ou personalizado), evitando que o banner apareça a cada visita.
  • cookie_analytics — cookie técnico de preferência que registra exclusivamente se você autorizou ou não o uso de cookies de análise. Não realiza análise de navegação por si só — serve apenas para que o sistema respeite e mantenha sua escolha entre visitas.

Todos os demais cookies (Análise) são opcionais e só são ativados mediante seu consentimento expresso, conforme exigido pela LGPD.

Contato do Encarregado (DPO)

Dúvidas sobre cookies ou sobre o tratamento dos seus dados? Entre em contato com nosso encarregado. Consulte também nossa Central LGPD e a Política de Privacidade.

Encarregado Principal

Bruno Tonette Sena

Encarregado Substituto

Iohan Barbiere Fernandes Santos

Em caso de ausência do Encarregado Principal, todas as comunicações serão recebidas e tratadas pelo Encarregado Substituto com o mesmo prazo e comprometimento.