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Lei nº 13.709/2018

Central de Privacidade

Transparência sobre como tratamos seus dados e um canal direto para exercer seus direitos.

SHARMAQ COMÉRCIO E SERVIÇOS LTDA — CNPJ 27.579.093/0001-07

Política de Privacidade

Nossa Política de Privacidade descreve de forma completa quais dados pessoais coletamos, com que finalidade, com base em quais hipóteses legais da LGPD, e como os protegemos.

A SHARMAQ está comprometida com a transparência e com o tratamento responsável dos seus dados, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

Ler Política de Privacidade   Política de Cookies

Direitos do Titular

O Art. 18 da LGPD garante a você, como titular dos dados, os seguintes direitos em relação às informações que tratamos:

Confirmação e Acesso

Confirmar se tratamos dados seus e receber uma cópia das informações que temos sobre você.

Correção

Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

Exclusão

Pedir a eliminação dos dados tratados com base em consentimento.

Portabilidade

Receber seus dados em formato estruturado para transferência a outro fornecedor.

Revogação do Consentimento

Revogar o consentimento dado a qualquer momento, sem prejuízo ao uso anterior.

Informação sobre Compartilhamento

Saber com quais entidades públicas ou privadas compartilhamos seus dados.

Oposição ao Tratamento

Opor-se ao tratamento realizado com fundamento em hipótese de dispensa de consentimento, em caso de descumprimento da LGPD (Art. 18, § 2º).

Fazer uma Solicitação

Para exercer qualquer um dos direitos acima, preencha o formulário abaixo. Respondemos em até 15 dias úteis, conforme previsto na LGPD.

Os dados informados neste formulário serão usados exclusivamente para responder à sua solicitação.

Solicitação enviada! Entraremos em contato no e-mail informado em até 15 dias úteis.

Como tratamos os dados

O tratamento de dados pela SHARMAQ segue estritamente as hipóteses legais previstas na LGPD. Coletamos apenas o necessário para cada finalidade e não vendemos dados pessoais.

Bases Legais

Segurança e funcionamento do site: legítimo interesse (Art. 7º, IX da LGPD).
Cookies de análise (Google Analytics): consentimento do titular (Art. 7º, I da LGPD) — somente são ativados mediante consentimento do usuário.
Obrigação legal: quando exigido por lei ou autoridade competente.

Finalidades

Melhorar a experiência de navegação, analisar o desempenho do site, prestar atendimento via chat e garantir a segurança das operações.

Compartilhamento

Não vendemos dados. Compartilhamos apenas com prestadores essenciais (ex.: Google Analytics) vinculados a garantias de conformidade com a LGPD.

Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais compatíveis com a LGPD, incluindo conexão criptografada (HTTPS) e controle de acesso restrito.

Para detalhes completos sobre coleta, retenção e seus direitos, consulte nossa Política de Privacidade.

Contato do Encarregado (DPO)

O Encarregado de Proteção de Dados (Data Protection Officer — DPO) é o responsável por receber comunicações dos titulares de dados e da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), conforme exigido pelo Art. 41 da LGPD.

Encarregado Principal

Bruno Tonette Sena

Encarregado Substituto

Iohan Barbiere Fernandes Santos

Em caso de ausência do Encarregado Principal, todas as comunicações serão recebidas e tratadas pelo Encarregado Substituto com o mesmo prazo e comprometimento.